У меня есть друг, очень умный. Вернее, не умный, а мудрый. Хотя, и умный , чего уж... Я очень его ценю за многие вещи, но особенно за то, что его подход к жизни, к делу, к человеческим отношениям весьма отличается от моего. Я-то особенно не выделяюсь из человеческой массы, нет у меня каких-то оригинальных мыслей или выстраданного опыта. А иногда полезно оторваться от разглядывания себя, прекрасной, и прислушаться к окружающим.
Главное мое потрясение от его мироощущения случилось на совместной прогулке по Тюмени. Я опять ныла, как прекрасно в обожаемой мною Австрии, что умение создавать бардак в России впитывается в ее жителей с молоком матери, все мусорят, никто ни за чем не следит, не отвечает – и далее все в таком духе. Он, выслушав мои стенания, изрек: «Вот не надо ни за кем следить, кто что делает или не делает. Последи за собой». Потом пояснил, что если каждый будет следить за своим поведением, своей жизнью и стараться сделать ее лучше, добрее, правильнее, то и порядок будет, и не только в городе, но и в головах.
Я по привычке открыла рот, чтобы убить приятеля железной логикой своих возражений, но... Возразить-то как раз было и нечего, настолько все просто.
Мысль очевидная, идея легко реализуемая. Все тренинги твердят, как заведенные: «Начни с себя». Люди – стадные животные. Причем как в отрицательном, так и в положительном смысле. Если один кинет бумажку, через неделю на этом месте будет мусорная свалка всего района. Но если на улице убрано (пусть и муниципалитетом), есть клумбы, лавочки и фонари, бросать на землю жвачки и окурки совестно даже отъявленным хамам.
Эта закономерность получила название теории разбитых стекол. Теорию сформулировали в восьмидесятых годах, и согласно ей, если кто-то разбил стекло в доме и никто не вставил новое, то вскоре ни одного целого окна в этом доме не останется, а потом начнется мародерство. Иными словами, явные признаки беспорядка и несоблюдения людьми принятых норм поведения провоцируют окружающих тоже забыть о правилах.
Еще один пример. В Европе все водят аккуратно, пропускают друг друга, заранее предупреждают о повороте и остановке. И мы, приезжая туда в отпуск, уже не обгоняем через сплошную, не лезем третьим рядом, не паркуемся на газоне. А вот возвращаясь домой и ориентируясь на большинство, снова наглеем и звереем за рулем. Но если два, пять, десять, сто человек будут вести автомобиль спокойно и по правилам, постепенно исправится ситуация и в масштабах города, и даже страны.
Если вы желаете доброго утра дворнику и соседке, здороваетесь, заходя в овощной магазин у дома, спрашиваете, как спалось вашему коллеге, рано или поздно вам тоже улыбнутся и пожелают хорошего дня. Так что давайте последим каждый за собой.
Предыдущие записи автора: